Die Digitalisierung hat in der Automobilbranche bereits einen tiefgreifenden Wandel eingeleitet. Viele Unternehmen haben ihre Prozesse digitalisiert, um mit den steigenden Anforderungen Schritt zu halten. Die d-amp GmbH bietet mit vjumi schon seit einiger Zeit eine innovative Telematik- und Kommunikationslösung für freie Werkstätten an. Lange konnten jedoch nur Kunden der SELECT AG von der Anwendung profitieren. Mit dem neuen vjumi-Dashboard wird diese Einschränkung aufgehoben. Während das Dashboard den Werkstätten eine umfassende Übersicht über die Fahrzeuge ihrer Kunden bietet, sorgt die vjumi-App am anderen Ende der Kommunikation – bei den Werkstattkunden – für Echzeit-Transparenz.

 

Zentraler Echtzeit-Überblick: Das vjumi-Dashboard

Freie Werkstätten benötigten bisher die Werkstattsoftware AutoTeilePilot (ATP) der SELECT AG, um vjumi nutzen zu können. Diese Voraussetzung entfällt jetzt: Das neue Dashboard funktioniert unabhängig von der genutzten Software und ermöglicht Werkstätten den Zugriff auf alle wichtigen Fahrzeugdaten. Auf einer übersichtlichen Benutzeroberfläche werden Position, Status sowie mögliche Fehler oder Probleme des Fahrzeugs angezeigt. Darüber hinaus stehen weiterhin alle bekannten Funktionen von vjumi zur Verfügung, wie die direkte Kommunikation mit Kunden über den integrierten Messenger, das digitale Fahrtenbuch und der B-Call-Service. Allerdings sind nicht nur die Funktionen des Dashboards an den ATP angelehnt - auch die Benutzeroberfläche ähnelt der Werkstattsoftware.

 

Einfache Konnektierung ohne AutoTeilePilot

Die Anbindung neuer Fahrzeuge an vjumi hat sich mit dem Dashboard leicht verändert, bleibt aber intuitiv. Da das Dashboard nicht mehr an die Werkstattsoftware gekoppelt ist, erfolgt die Registrierung neuer Kunden und Fahrzeuge direkt in der Anwendung. Anschließend wird wie gewohnt der vjumi-Adapter mit der OBD2-Schnittstelle des Fahrzeugs verbunden, und nach einer kurzen Fahrt ist das Fahrzeug vollständig vernetzt.

 

vjumi ist international

Nicht nur freie Werkstätten in Deutschland profitieren von der Öffnung von vjumi. Mit der internationalen Verfügbarkeit des Dashboards können nun auch Betriebe im Ausland die digitale Lösung nutzen. Die d-amp GmbH sorgt dafür, dass vjumi an die jeweiligen Datenschutzbestimmungen angepasst wird und stellt die Anwendung in englischer Sprache zur Verfügung. Der Weg zur Digitalisierung der Werkstattprozesse ist somit geebnet.

Stephan Westbrock

Geschäftsführer d-amp GmbH
Stephan Westbrock ist seit 2020 Geschäftsführer der d-amp GmbH. Sein Know-how im Bereich digitaler Mobilitätslösungen sowie die jahrzehntelange Erfahrung im Aftermarket machen ihn zu einem angesehenen Branchenexperten.
vjumi: Drive. Care. Connect.
vjumi ist die erste Telematiklösung, die freie Werkstätten in Echtzeit mit den Fahrzeugdaten ihrer Kunden versorgt. Mit der App können Werkstattkunden ihre Fahrzeugdaten selbst beobachten und Servicetermine abstimmen. Entwickelt wurde vjumi von der d-amp GmbH, einem Spezialisten für digitale Mobilitätslösungen.
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