
Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom
Über 1.500 Mitarbeiter beschäftigen sich bei der Deutschen Telekom mit Datensicherheit. Sie sind auch verantwortlich für die Daten, die vjumi sammelt. Die Telematik- und Kommunikationslösung überträgt ausschließlich Informationen zum Zustand der von den Werkstattpartnern konnektierten Fahrzeuge. Diese Daten liegen bei der Telekom in Datenzentren in Deutschland und Europa. Damit fallen sie unter das europäische Datenschutzrecht – mit das strengste weltweit. Außerdem genießt die Deutsche Telekom am Automotive-Markt viel Vertrauen in Sachen Datensicherheit. Rund 60 Prozent der Autohersteller arbeiten bei ihren Telematik-Diensten mit dem größten deutschen Telekommunikationsanbieter zusammen.
Datenschutz: Wer haftet im Ernstfall?
Müssen Werkstätten mit Klagen und wirtschaftlichem Schaden rechnen? Nein, es gibt es keinen Anlass zur Sorge, denn Verfehlungen in Sachen Datenschutz fallen nicht auf die Werkstatt zurück. In diesen Fällen haftet die d-amp GmbH. In der Datenschutzvereinbarung wird vjumi-Kunden aufgezeigt, dass sie ihre Rechte gegenüber der d-amp geltend machen können. Auch trifft der Kunde diese Vereinbarung nicht mit der Werkstatt, sondern mit der d-amp und kann sich im Ernstfall an diese wenden. Die Werkstatt wird hier komplett geschützt.
Standortdaten: Kunden bestimmen, was zu sehen ist
Einige Kunden könnten auch fragen, welche Daten für den Werkstattbetreiber sichtbar sind und welche nicht. Grundsätzlich greift vjumi nur auf die Zustandsdaten des Fahrzeugs zu. Bewegungsdaten können von der Werkstatt nicht eingesehen werden. Lediglich der Kunde kann diese Daten sichten. Dafür gibt es ein persönliches, finanzamtkonformes Fahrtenbuch in der App. Die Werkstatt hingegen weiß nicht, ob oder wo sich das Kundenfahrzeug gerade bewegt. Selbst bei einen B-Call muss der Nutzer noch eine zusätzliche Freigabe geben, damit die Werkstatt auf den Standort zugreifen kann.
Fazit
In Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom bietet d-amp bei vjumi das größtmögliche Maß an Sicherheit. Der Kunde kann zu jeder Zeit entscheiden, wer Zugriff auf seine Informationen hat. Er ist der Herr über seine Daten. Und falls es doch einmal zu Lücken im Sicherheitsnetz kommen sollte, ist es nicht die Werkstatt, die dafür geradestehen muss. Insofern bietet vjumi sowohl seinen Usern als auch den Werkstätten maximale Sicherheit.
Weitere Informationen zu der Zusammenarbeit zwischen d-amp und der Deutschen Telekom gibt es unter https://www.youtube.com/watch?v=zmb3_2uaVYY