vjumi in der Presse

Den Kunden an den nächsten Service erinnern oder einen Fahrzeugfehler aus der Ferne diagnostizieren und direkt einen verbindlichen Termin über das Mobiltelefon des Kunden vereinbaren. Das soll der Telematikdienst vjumi leisten.

Die Nutzung der in Fahrzeugen generierten Daten wird in Zukunft einen enormen Einfluss auf das Servicegeschäft haben. Mit Vjumi wurde ein eigener Telematikdienst entwickelt, der jetzt auf den Markt kommt.

Die Teileindustrie und der Großhandel wollen Tools zur Verfügung stellen, die freie Werkstätten in die digitale Wertschöpfungskette einbinden. Daraus ergeben sich neue datenbasierte Geschäftsmodelle.

Die von d-amp, einem Tochterunternehmen der Autoteilegroßhandelskooperation Select AG, entwickelte Telematiklösung soll die Kommunikation zwischen freien Werkstätten und Kunden erleichtern und kann auch ältere Fahrzeuge vernetzen.

Das Servicegeschäft der Zukunft basiert auf der digitalen Kommunikation zwischen Autofahrer, Auto und Werkstatt. Fehlercodes auslesen, Servicetermine vereinbaren, Zusatzverkäufe während der Inspektion abwickeln: Das und noch viel mehr können freie Werkstätten in Zukunft mit vjumi erledigen.

Wie freie Kfz-Werkstätten Kunden gewinnen und auch halten können, hat die deutsche Select AG im Rahmen einer Umfrage unter ihren Partnerbetrieben herausgearbeitet.

Wer die Daten hat, macht in Zukunft das Geschäft, heißt es. Die Select AG ist mit ihrem Telematiksystem „Vjumi“ einer der Vorreiter im freien Markt. Wir haben uns der freien Werkstatt „Werk II“ aus Colbitz nach den ersten Erfahrungen in der Praxis erkundigt. 

Eine Ferndiagnose stellen oder direkt einen Servicetermin über das Handy vereinbaren: Das soll der Telematikdienst „Vjumi“ der Select AG leisten. Die freie Werkstatt Armbruster & Helfer hat bereits erste Erfahrungen im Alltag gesammelt – und ist überzeugt.

Stephan Westbrock spricht über vjumi und die Notwendigkeit, freie Werkstätten mit digitalen Kundendaten zu versorgen.

Die Redaktion hat bei den Experten der Zulieferunternehmen angefragt, welche Produktneuheiten bzw. welche Lösungen für die Werkstätten im Bereich Plattformen als digitale Kommunikationsmöglichkeiten wissenswert sind. Darunter auch vjumi.

Interview von Stephan Westbrock über neue digitale Kommunikationsstrategien, die freie Werkstätten zukünftig beherzigen sollten.

Die Einkaufsgemeinschaft baut Hürden zur Nutzung der Fahrzeugvernetzung ab: Ab Juli soll Vjumi auch Werkstätten außerhalb des eigenen Netzwerks zugute kommen.

Die Vjumi-Funktionen sind ab 1. Juli für alle freien Werkstätten verfügbar. Das System funktioniert dann unabhängig von der verwendeten Werkstattsoftware über eine Plattform und adressiert so neue Zielgruppen. Zuvor konnten nur Kunden mit einer Kataloglizenz der Select AG den Dienst nutzen.

Auf dem Select Congress 2022 stellte die Einkaufskooperation für den Autoteilegroßhandel Select AG vor einigen Tagen in Stuttgart die Weiterentwicklung der Telematik- und Kommunikationslösung vjumi vor, die noch diesen Sommer für alle freien Werkstätten zugänglich gemacht werden soll.

Die neue digitale Flottenmanagement-Lösung ist eine Erweiterung von vjumi, einem Telematik- und Kommunikationstool der SELECTAG-Tochter d-amp GmbH. Trainmobil kann mit vjumi alle Flottenfahrzeuge unabhängig von Alter und Hersteller zentral überwachen und wichtige neue Daten erfassen.

Der Hamburger Weiterbildungsanbieter Trainmobil nutzt vjumi fleet bereits und ist nun in der Lage, alle Flottenfahrzeuge unabhängig von Alter oder Hersteller zentral zu monitoren und entscheidende neue Daten zu erfassen.

Die Select AG, eine traditionsreiche deutsche Einkaufskooperation im Autoteilegroßhandel, startete mit dem digitalen Flottenmanagement-Tool vjumi Fleet, von dem ab sofort auch Fuhrparkbetreiber hierzulande profitieren können.

200 Flottenfahrzeuge monitort der DRK Rettungsdienst Mittelhessen mit vjumi. Das Telematik- und Kommunikationssystem der Select AG ermöglicht eine vorausschauende Wartung, manche Fehler lassen sich sogar aus der Ferne beheben.

Für eine pfiffige Softwareidee ist die Select AG aus Andernach, eine der führenden Einkaufskooperationen für den Autoteilegroßhandel, jetzt mit dem Digital X Award 2022 vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft und der Deutschen Telekom ausgezeichnet worden.

2022 bietet dieSELECT AGdie beste „Digital Customer Experience“ im deutschen Mittelstand. Aus diesem Grund wird die Einkaufskooperation aktuell von der Deutschen Telekom und dem Bundesverband mittelständische Unternehmen mit dem DIGITAL X AWARD 2022 ausgezeichnet.

Die Telematik- und Kommunikationslösung vjumi ermöglicht es freien Werkstätten, sich direkt mit dem Kunden und dessen Fahrzeug zu vernetzen. So lässt sich die Kundenbindung stärken und das Servicegeschäft mit neuen Möglichkeiten zukunftsfähig aufstellen.

Die Auswahl der Gewinner erfolgte durch eine unabhängige Jury, die von den wissenschaftlichen Partnern Universität St. Gallen und Eidgenössische Technische Hochschule Lausanne beraten wurde.

Die Deutsche Telekom und der Bundesverband Mittelständische Wirtschaft (BVMW) haben im Rahmen der Digitalisierungsinitiative Digital X in Köln mutige und innovative Digitalisierungs- und Transformationsprojekte im deutschen Mittelstand mit dem „Digital X Award 2022“ ausgezeichnet. Den Preis für "Digitale Kundenerlebnisse" erhielt die SELECT AG.

Der Award zeichnet digitale Leuchtturmprojekte im Mittelstand aus. Prämiert werden Unternehmen, die digitale Lösungen besonders konsequent und innovativ einsetzen und ihre Produkte mithilfe der Digitalisierung verbessert oder neue Geschäftsmodelle entwickelt haben. Zu den Digital Champions zählt die SELECT AG mit vjumi.

Das neue „vjumi remote“ der d-amp GmbH integriert Softwarelösungen aller Automobilhersteller in einer Vehicle Communication Interface (VCI) Hardware. Gleichzeitig beinhaltet es praktische Expertenunterstützung für Automechaniker.

Seine laut eigenen Aussagen erste Telematik- und Kommunikationslösung für freie Werkstätten hat die d-amp GmbH, das Softwareunternehmen der Select AG, mit vjumi remote um ein Interface ergänzt, das alle Kfz-Herstellersoftwarelösungen enthalten soll.

Mit „vjumi“ bietet die Select AG freien Werkstätten bislang einzigartige Möglichkeiten, Fahrzeugdaten zu verarbeiten und mit ihren Kunden zu kommunizieren. Was hinter dem Dienst steckt, wie Kfz-Betriebe bereits heute davon profitieren können und wo die Reise hingeht, verrät Stephan Westbrock, Vorstandsvorsitzender der Einkaufskooperation.

Die DAT-Reportergebnisse von 2023 haben gezeigt, dass Kfz-Werkstätten dringend Maßnahmen ergreifen müssen. Die SELECT AG bietet mit ihrer vjumi-App eine digitale Telematik- und Kommunikationslösung für unabhängige Werkstätten an, die es ihnen ermöglicht, eine bessere Kommunikation und einen verbesserten Service anzubieten.